Sino estás concretando ventas, ¡lee estos tips!
Una de las principales preocupaciones que seguramente está en tu proceso de ventas es afrontar mucho interés de tu cliente potencial y al final no concretar esa venta.
¿Te ha pasado? ¿Con qué regularidad? Y sobre ello, ¿qué factores crees que determinan esto?
Si te sucedió y no sólo un par de veces, entonces seguramente estás enfocando mal tus esfuerzos en un mercado o cliente potencial que no te va a comprar, porque no cuenta con el dinero o porque en este momento no considera necesario tu servicio, o tal vez porque encontró una promoción más barata (y es válido, si es que a ti sólo te está comparando por precio).
¿Entonces qué deberías hacer para concretar ventas?
Vayamos al grano, porque quiero darte estos tres consejos que considero fundamentales para atacar el problema de raíz y minimizar al máximo el porcentaje de ventas perdidas. |
- Enfócate en el tipo de cliente que TÚ QUIERES atraer. Trabaja mucho en tu buyer persona y segmenta bien tus campañas.
- Identifica dentro de todo tu proceso cuáles son los pasos en los que se está deteniendo tu venta y rediseña esa estrategia. Pero siempre siempre haz un balance e identifícala.
- Si te es posible, pregúntale a tu cliente por qué no concretó la venta, qué hizo falta en el camino para que no contratara tus servicios o no te comprara el producto.
Muchas veces la falta de concretar compras no es necesariamente el precio, sino el seguimiento a la información que no estás dando. Por eso el truco está también en evaluar cómo estás vendiendo, cómo estás prospectando… cómo lo estás encarando.
Me encantaría que me compartas si pusiste en práctica estos tips y me cuentes cómo trabajas esta parte en tu proceso de ventas, ¿cuáles son los trucos que te han funcionado?
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